Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Ulasan Pertandingan.
01 Apakah Ulasan Pertandingan memiliki lisensi resmi dan diatur oleh regulator?
+
Ya, Ulasan Pertandingan beroperasi di bawah lisensi resmi yang diterbitkan oleh regulator gaming (contoh: Otoritas Gaming Curacao). Lisensi ini mengharuskan platform kami memenuhi standar keamanan dana pemain, keadilan permainan, dan pelaporan transaksi yang ketat. Detail lisensi dan nomor sertifikat dapat dilihat di bagian 'Lisensi' di footer situs kami.
02 Metode pembayaran apa saja yang tersedia untuk deposit dan penarikan di Ulasan Pertandingan?
+
Ulasan Pertandingan menerima deposit melalui transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), e‑wallet (GoPay, OVO, DANA), kartu Visa/Mastercard, serta cryptocurrency (BTC, ETH, USDT). Penarikan dapat dilakukan ke rekening bank yang sama atau ke dompet digital dengan waktu proses 1‑2 hari kerja; penarikan crypto biasanya selesai dalam beberapa jam setelah diverifikasi.
03 Bagaimana cara mengklaim bonus selamat datang di Ulasan Pertandingan dan apa syarat wagering-nya?
+
Bonus selamat datang di Ulasan Pertandingan diberikan secara otomatis setelah deposit pertama minimal Rp50.000. Bonus ini memiliki wagering requirement 5x yang harus dipenuhi dalam 30 hari, dan hanya ставки dengan odds minimal 1,50 yang diperhitungkan untuk memenuhi syarat. Setelah syarat terpenuhi, saldo bonus dapat ditarik.
04 Apa saja jenis ставка yang bisa saya pasang pada pertandingan Piala Dunia di Ulasan Pertandingan?
+
Ulasan Pertandingan menyediakan berbagai pasar ставка seperti 1X2 (menang‑seri‑kalah), Over/Under (total gol), Handicap Asia, Correct Score (skor tepat), First Goal Scorer (pencetak gol pertama), serta комбинированные ставки seperti 1X2 + Total Goals. Anda juga dapat menggunakan fitur Cash Out untuk menarik ставка sebelum akhir pertandingan.
05 Bagaimana proses verifikasi identitas (KYC) di Ulasan Pertandingan?
+
Setelah mendaftar, Anda akan diminta mengunggah identitas resmi (KTP atau paspor) dan bukti alamat (tagihan listrik atau statement bank) melalui menu 'Verifikasi Akun' di akun Anda. Tim keamanan kami biasanya memproses verifikasi dalam 1‑2 hari kerja; setelah terverifikasi, Anda dapat deposit, menempatkan ставка, dan menarik dana tanpa batasan tambahan. Jika dokumen kurang jelas, kami akan menghubungi Anda melalui email untuk meminta informasi tambahan.
06 Apa yang harus saya lakukan jika ставка saya tidak settled dengan benar di Ulasan Pertandingan?
+
Jika Anda merasa ada kesalahan settlement, segera hubungi layanan pelanggan melalui live chat atau email di [email protected] dalam 24 jam setelah hasil ditampilkan, dengan menyertakan nomor ставка dan screenshot sebagai bukti. Tim kami akan meninjau transaksi dan menyesuaikan settlement jika memang terdapat kesalahan sesuai dengan aturan pasar yang berlaku. Biasanya keputusan diberikan dalam 1‑3 hari kerja.